협의는 우리 생활에 꼭 필요한 대화 방식이다. 우리는 협의 과정에서 (   )도 하고 (   )도 하면서 생활의 크고 작은 문제를 해결해 나간다.

협의는 문제해결 과정이다. 협의를 잘 하기 위해서는 상대방의 입장과 의견을 충분히 이해하고, 이에 대하여 나의 (   )을 내놓을 수 있어야 한다.

협의의 목적은 (   )을 추구하는 데에 있다. 그러므로 협의를 하는 과정과 그 결과는 협의를 하는 사람 모두에게 득이 될 수 있는 방향이어야 한다.