1.다음 중 말하기와 듣기의 특성으로 바르지 못한 것은?

①말하기와 듣기는 소리로 생각과 감정을 전달하며 감각적인 소리에 더 많은 주의를 기울이게 되므로 생각과 감정보다는 소리가 더 중요하다.

②말하기는 생각과 감정이라는 내용을 말로써 표현하고, 듣기는 그 내용을 받아들여 자기의 것으로 정리하고 이해하는 것이다.

③말하고 듣는 과정을 통해서 사람들 간의 갈등이 해소되고, 사회도 발전하게 된다.

④말하는 사람과 듣는 사람은 서로의 입장을 이해하고 협동해야 한다.

⑤말하기와 듣기는 문자언어가 아닌 음성언어로 이루어지는 언어 행위이다.