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(1) 언어, 반언어, 그리고 비언어적 의사 소통
(2) 적극적으로 말하고 듣기
학습 목표 ․언어와 함께 사용되는 반언어와 비언어적 의사 소통 방법의 효과를 안다.
․반언어와 비언어적 소통 방법을 적극적으로 활용하면서 대화할 수 있다.
다음 ㈎~㈐의 대화를 한번 살펴보자.